Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit la manière dont drymartiniclothing.com (le « Site » ou « nous ») recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez le Site ou y faites un achat.
Contact
Après avoir examiné cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@drymartiniclothing.com
Collecte de renseignements personnels
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site, et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour un support client. Dans la présente politique de confidentialité, nous désignons toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous) comme des « Renseignements personnels ». Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les Renseignements personnels que nous recueillons et pourquoi.
- Informations sur l'appareil
- But de la collecte : charger le Site avec précision pour vous, et effectuer des analyses sur l'utilisation du Site pour optimiser notre Site.
- Source de la collecte : Collecté automatiquement lorsque vous accédez à notre Site en utilisant des cookies, des fichiers journaux, des balises web, des tags ou des pixels.
- Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify.
- Renseignments personnels collectés : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, les sites ou produits que vous consultez, les termes de recherche, et votre interaction avec le Site. Des informations personnelles identifiables (PII) telles que l'e-mail et le numéro de téléphone peuvent être partagées.
- Informations de commande
- But de la collecte : vous fournir des produits ou services pour exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, contrôler nos commandes pour détecter les risques ou fraudes potentiels, et, conformément aux préférences que vous nous avez partagées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
- Source de la collecte : collectées auprès de vous.
- Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre processeur Shopify, FACEBOOK, Instagram, Google et d'éventuelles applications d'expédition et de traitement.
- Renseignements personnels collectés : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit et PayPal), adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Informations de support client
- But de la collecte :
- Source de la collecte :
- Divulgation à des fins commerciales :
- Renseignements personnels collectés : Données marketing achetées, localisation
- But de la collecte : fournir un support client.
- Source de la collecte : collectées auprès de vous
- Divulgation à des fins commerciales : Shopify et le personnel de DRY MARTINI
-
Tiers qui aident à fournir le service de messagerie :
- Nous ne partagerons pas votre consentement à une campagne par code court SMS avec un tiers à des fins non liées à votre assistance dans le cadre de cette campagne. Nous pouvons partager vos Données Personnelles avec des tiers qui nous aident à fournir le service de messagerie, y compris, mais sans s'y limiter, les fournisseurs de plateformes, les compagnies de téléphone et d'autres vendeurs qui nous assistent dans la livraison de messages texte.
Mineurs
Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas intentionnellement de Renseignements personnels auprès d'enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous croyez que votre enfant nous a fourni des Renseignements personnels, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus pour demander leur suppression.
Partage de renseignements personnels
Nous partageons vos Renseignements personnels avec des fournisseurs de services pour nous aider à fournir nos services et à respecter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
- Nous utilisons Shopify pour faire fonctionner notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Renseignements personnels ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Nous pouvons partager vos Renseignements personnels pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Par exemple :
- Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Renseignements personnels ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites web avec nos partenaires publicitaires. Nous recueillons et partageons une partie de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas, par l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (ce que vous pouvez consentir, selon votre emplacement).
- Nous utilisons Shopify Audiences pour nous aider à diffuser des publicités sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires auprès d'acheteurs ayant effectué des achats auprès d'autres marchands Shopify et susceptibles d'être également intéressés par ce que nous avons à offrir. Nous partageons également des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et l'adresse e-mail associée à vos achats avec Shopify Audiences, par l'intermédiaire duquel d'autres marchands Shopify peuvent faire des offres susceptibles de vous intéresser.
Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse suivante : https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
De plus, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/.
Utilisation des renseignements personnels
Nous utilisons vos Renseignements personnels pour vous fournir nos services, ce qui comprend : l'offre de produits à la vente, le traitement des paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, et la mise à jour sur les nouveaux produits, services et offres.
Base légale
Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous êtes un résident de l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement ;
- L'exécution du contrat entre vous et le Site ;
- Le respect de nos obligations légales ;
- Pour protéger vos intérêts vitaux ;
- Pour l'exécution d'une tâche effectuée dans l'intérêt public ;
- Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
Rétention
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conserverons vos Renseignements personnels dans nos dossiers à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit de suppression, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.
Prise de décision automatisée
Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé uniquement sur la prise de décision automatisée (y compris le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative d'une autre manière.
Nous [FAISONS/NE FAISONS PAS] de prise de décision entièrement automatisée ayant un effet juridique ou autrement significatif en utilisant les données des clients.
Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude, ce qui n'a pas d'effet juridique ou autrement significatif sur vous.
Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :
- Mise sur liste noire temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d'heures.
- Mise sur liste noire temporaire des cartes de crédit associées à des adresses IP mises sur liste noire. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.
Vente de renseignements personnels
Notre Site vend des Renseignements personnels, tels que définis par la California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »).
RGPD
Si vous êtes résident de l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessus.
Vos Renseignements personnels seront initialement traités en Irlande, puis seront transférés en dehors de l'Europe pour le stockage et le traitement ultérieur, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données avec le RGPD, consultez le Livre blanc RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Si vous êtes résident de Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également appelé « Droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessus.
Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance, de publicité, et des cookies de réseaux sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de se souvenir de vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.
Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et pour fournir nos services.
Cookies nécessaires au fonctionnement du magasin
| Nom | Fonction | Durée |
|---|---|---|
| _ab | Utilisé en relation avec l'accès à l'administration. | 2 ans |
| _secure_session_id | Utilisé en relation avec la navigation dans une boutique. | 24h |
| _shopify_country | Utilisé en relation avec la caisse. | session |
| _shopify_m | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité du client. | 1 an |
| _shopify_tm | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité du client. | 30min |
| _shopify_tw | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité du client. | 2 semaines |
| _storefront_u | Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations de compte client. | 1min |
| _tracking_consent | Préférences de suivi. | 1 an |
| c | Utilisé en relation avec la caisse. | 1 an |
| cart | Utilisé en relation avec le panier d'achat. | 2 semaines |
| cart_currency | Utilisé en relation avec le panier d'achat. | 2 semaines |
| cart_sig | Utilisé en relation avec la caisse. | 2 semaines |
| cart_ts | Utilisé en relation avec la caisse. | 2 semaines |
| cart_ver | Utilisé en relation avec le panier d'achat. | 2 semaines |
| checkout | Utilisé en relation avec la caisse. | 4 semaines |
| checkout_token | Utilisé en relation avec la caisse. | 1 an |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Utilisé en relation avec la caisse. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Utilisé en relation avec la caisse. | session |
| keep_alive | Utilisé en relation avec la localisation de l'acheteur. | 2 semaines |
| master_device_id | Utilisé en relation avec la connexion du marchand. | 2 ans |
| previous_step | Utilisé en relation avec la caisse. | 1 an |
| remember_me | Utilisé en relation avec la caisse. | 1 an |
| secure_customer_sig | Utilisé en relation avec la connexion client. | 20 ans |
| shopify_pay | Utilisé en relation avec la caisse. | 1 an |
| shopify_pay_redirect | Utilisé en relation avec la caisse. | 30 minutes, 3 semaines ou 1 an selon la valeur |
| storefront_digest | Utilisé en relation avec la connexion client. | 2 ans |
| tracked_start_checkout | Utilisé en relation avec la caisse. | 1 an |
| checkout_one_experiment | Utilisé en relation avec la caisse. | session |
Rapports et analyses
| Nom | Fonction | Durée |
|---|---|---|
| _landing_page | Suivre les pages de destination. | 2 semaines |
| _orig_referrer | Suivre les pages de destination. | 2 semaines |
| _s | Analyse Shopify. | 30min |
| _shopify_d | Analyse Shopify. | session |
| _shopify_s | Analyse Shopify. | 30min |
| _shopify_sa_p | Analyse Shopify liée au marketing et aux références. | 30min |
| _shopify_sa_t | Analyse Shopify liée au marketing et aux références. | 30min |
| _shopify_y | Analyse Shopify. | 1 an |
| _y | Analyse Shopify. | 1 an |
| _shopify_evids | Analyse Shopify. | session |
| _shopify_ga | Shopify et Google Analytics. | session |
[INSÉREZ LES AUTRES COOKIES OU TECHNOLOGIES DE SUIVI QUE VOUS UTILISEZ]
La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dépend du fait qu'il s'agit d'un cookie « persistant » ou de « session ». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à ce qu'ils expirent ou soient supprimés. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à compter de la date de leur téléchargement sur votre appareil.
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site web pourraient ne plus être entièrement accessibles.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies via les contrôles de votre navigateur, souvent trouvés dans le menu "Outils" ou "Préférences" de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la modification des paramètres de votre navigateur ou sur la façon de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, vous pouvez consulter le fichier d'aide de votre navigateur ou des sites tels que : www.allaboutcookies.org.
De plus, veuillez noter que le blocage des cookies ne peut pas empêcher complètement la manière dont nous partageons les informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.
Ne pas suivre
Veuillez noter que, faute de compréhension cohérente par l'industrie de la manière de répondre aux signaux « Ne pas suivre », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Plaintes
Comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Contact » ci-dessus.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous avez le droit de déposer votre plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données, ou notre autorité de surveillance ici : [Ajouter les coordonnées ou le site web de l'autorité de protection des données de votre juridiction. Par exemple : https://ico.org.uk/make-a-complaint/]